杭州包裝設(shè)計(jì)公司正在做一系列咆哮，類似于David Letterman的“愚蠢寵物技巧”。相反，這些帖子是關(guān)于愚蠢的銷售管理/營銷/銷售技巧的。銷售和市場營銷是最嚴(yán)格的職能之一。但是，對(duì)于這些指標(biāo)，了解它們的含義，制定和執(zhí)行計(jì)劃以提高性能以及了解如何采取措施的了解并不十分清楚。

很多時(shí)候，我們跳到愚蠢的答案，而不是跳到真正提高性能的答案。這里有一些例子，盡管它們看起來很可笑，但卻是真實(shí)的。我不夠聰明，無法彌補(bǔ)這些不足。銷售經(jīng)理向團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人宣布：“杭州包裝設(shè)計(jì)公司的管道需要三個(gè)時(shí)間覆蓋！” 之所以這樣做，是因?yàn)槿藗兯坪蹩偸鞘褂?X作為覆蓋率模型。至少有50％的團(tuán)隊(duì)有20-25％的獲勝率，這沒有任何區(qū)別！

經(jīng)理然后想知道為什么團(tuán)隊(duì)沒有列出他們的數(shù)字。

或營銷/銷售經(jīng)理宣稱：“在上一個(gè)15萬個(gè)電子郵件廣告系列中，我們只獲得了1.5萬個(gè)空缺！我們需要3萬個(gè)來獲得飼料銷售的潛在銷售量。” 然后，杭州包裝設(shè)計(jì)公司所做的就是發(fā)送兩倍的電子郵件。或銷售經(jīng)理說：“需要15 K的撥號(hào)才能產(chǎn)生150個(gè)良好的對(duì)話。我們需要進(jìn)行450次良好的通話，因此我們需要增加撥號(hào)器以進(jìn)行45K撥號(hào)！

因此，現(xiàn)在我收到忽略的電子郵件數(shù)量是電話的兩倍，電話數(shù)量是電話數(shù)量的三倍。而且我知道，當(dāng)這些營銷和銷售經(jīng)理看到增加的數(shù)量沒有產(chǎn)生效果時(shí)，他們會(huì)增加它們。可見，數(shù)學(xué)表示關(guān)系，例如分子與分母之間的關(guān)系。但是數(shù)學(xué)常常不能提供有關(guān)產(chǎn)生的數(shù)字的見解。對(duì)于那些在數(shù)學(xué)上受到挑戰(zhàn)的人來說，分子在最上面，分母在最下面（不，我不是想變態(tài)）。這是一張小圖：

例如，如果我們贏了100筆交易中的33筆，則數(shù)學(xué)計(jì)算贏率的方式為33/100 = 33％（好吧，我在您身上加了一個(gè)額外的步驟，然后將0.33轉(zhuǎn)換為百分比。如果需要一個(gè)數(shù)學(xué)教程，給我打電話。）如果我們的獲勝率為33％，并且我們需要完成100筆交易，那么我們需要300筆交易。那就是這些覆蓋模型的來源。

將相同的數(shù)學(xué)公式擴(kuò)展到上面的電話示例中，杭州包裝設(shè)計(jì)公司的會(huì)話率為1％，電子郵件廣告系列的轉(zhuǎn)化率為10％。不知何故，當(dāng)我們查看制作數(shù)字所需的體積時(shí)，我們將那些轉(zhuǎn)化率或百分比視為自然的基本定律（有點(diǎn)像水的冰點(diǎn)是32華氏度，0 C或273.15 K）。我想我們永遠(yuǎn)都不會(huì)挑戰(zhàn)這些比率，因?yàn)檫@很辛苦！我們必須真正考慮推動(dòng)這些數(shù)字的因素。縮放比更改比例更容易。但是，提高生產(chǎn)力和性能的魔力在于分子。改變給定分母的分子確實(shí)開始傾斜所有數(shù)字，對(duì)我們有利。

這是艱苦的工作，需要深刻理解推動(dòng)成功的因素。例如，外撥電話對(duì)我們的業(yè)務(wù)非常重要。我們會(huì)不斷完善我們的通話對(duì)象，參與方式，通話時(shí)間.....而不是1％的回答率，而是50％。因此，如果像前面的示例一樣，我們需要進(jìn)行450個(gè)對(duì)話，則只需要進(jìn)行900個(gè)撥號(hào)，而不是45K！我們的勝率在82-90％之間。因此，杭州包裝設(shè)計(jì)公司只需要有1.2個(gè)時(shí)間管道覆蓋。（您可能對(duì)我們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)這些獲勝率感到好奇，我們在取消機(jī)會(huì)資格方面很惡心，只專注于在極富動(dòng)機(jī)的買家中我們甜蜜點(diǎn)的死胡同中的真實(shí)交易）。