在“爭(zhēng)車(chē)位”、“買(mǎi)賣(mài)好友”的火熱爆發(fā)之后，當(dāng)人們逐漸冷靜并開(kāi)始思考的時(shí)候，引發(fā)出了一系列的問(wèn)題及更深層的關(guān)注點(diǎn)：SNS 網(wǎng)站為什么這么火；這個(gè)游戲背后反映了SNS 人際交往哪些更深層次的問(wèn)題；SNS平臺(tái)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)究竟具有什么價(jià)值；對(duì)企業(yè)有著什么樣的意義……

　　白領(lǐng)“心理宣泄”的場(chǎng)所

　　SNS 的核心是好友關(guān)系、好友行為，更強(qiáng)調(diào)交互與娛樂(lè)，能讓部分擅于表現(xiàn)自己的群體，得到更充分的發(fā)揮。

　　買(mǎi)賣(mài)好友作為SNS 網(wǎng)站應(yīng)用中最為火爆的游戲之一，能讓同事、朋友之間可以以另外的一種別樣方式進(jìn)行交流和溝通。通過(guò)倒賣(mài)或被買(mǎi)的相關(guān)動(dòng)作行為，增加自己身價(jià)、奴隸數(shù)、總資產(chǎn)等虛擬價(jià)值排行，在一定程度上滿(mǎn)足了用戶(hù)間相互攀比的潛意識(shí)。

　　而從用戶(hù)角度看，買(mǎi)賣(mài)好友也存在某種“心理宣泄”，它其實(shí)是極大地釋放了現(xiàn)實(shí)生活中的工作壓力、社交壓力。如在工作的時(shí)候，受到來(lái)自經(jīng)理的壓力，那么在游戲中，可以用挖煤或賣(mài)唱的娛樂(lè)形式虐待一下經(jīng)理，以此尋找某種心理代償。

　　強(qiáng)大的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)

　　SNS 通過(guò)把相同愛(ài)好、相同行業(yè)的用戶(hù)群體聚合起來(lái)，形成信息共享機(jī)制，能有效激發(fā)用戶(hù)的活躍性和黏著度。利用SNS 進(jìn)行企業(yè)信息推廣，傳播效果更強(qiáng)，可為企業(yè)帶來(lái)巨大的品牌影響力。且SNS 是垂直的，人群很集中，對(duì)于廣告主而言，“垂直”都意味著更精準(zhǔn)，投放成本減少。

　　新意互動(dòng)副總蕭立曄認(rèn)為，SNS 作為時(shí)下最火的Web2.0 媒體，不僅聚合了大量的互聯(lián)網(wǎng)人氣和流量，并且有著用戶(hù)粘性強(qiáng)，用戶(hù)間互動(dòng)頻率高的特點(diǎn)，是最適合病毒性營(yíng)銷(xiāo)的傳播載體平臺(tái)。在SNS 關(guān)系網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，任何一個(gè)朋友的一舉一動(dòng)都會(huì)迅速擴(kuò)散到網(wǎng)絡(luò)的每個(gè)節(jié)點(diǎn)，而每個(gè)節(jié)點(diǎn)受到感應(yīng)后都會(huì)再進(jìn)行相互影響，最終達(dá)到滾雪球的傳播效應(yīng)。利用SNS 平臺(tái)進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)的推廣，結(jié)合新穎有趣的互動(dòng)創(chuàng)意點(diǎn)，能有效激發(fā)用戶(hù)間的主動(dòng)性擴(kuò)散傳播和廣泛參與度，可在較短的時(shí)間內(nèi)使活動(dòng)信息的傳遞最大化，將活動(dòng)推向高潮。其次，SNS 的核心是人與人的互動(dòng)，可通過(guò)互動(dòng)娛樂(lè)的營(yíng)銷(xiāo)杭州商標(biāo)設(shè)計(jì)公司方式進(jìn)行品牌、產(chǎn)品的軟性植入，能讓用戶(hù)在玩樂(lè)中潛移默化地體驗(yàn)產(chǎn)品信息，實(shí)現(xiàn)品牌、消費(fèi)者的雙向互動(dòng)。

　　百事聯(lián)合51.com 在2007 年推出的“百事我創(chuàng)，我要上罐”活動(dòng)，就是成功應(yīng)用SNS 技術(shù)與理念的一個(gè)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)案例。

　　通過(guò)用戶(hù)登錄活動(dòng)頁(yè)面后，只需要提交自己的照片報(bào)名參賽并由他人投票，得票數(shù)最高的前幾名，就可以把自己的照片印在百事可樂(lè)的包裝上，有機(jī)會(huì)成為百事明星。

　　當(dāng)用戶(hù)進(jìn)行相關(guān)操作后，會(huì)在其個(gè)人頁(yè)上面自動(dòng)生成日志，系統(tǒng)則會(huì)向他的好友自動(dòng)提示他的參與信息，吸引其他用戶(hù)再進(jìn)行互動(dòng)參與、拉票。好友參加后，再吸引好友的好友，以此達(dá)到滾雪球的效應(yīng)。活動(dòng)共吸引了180 萬(wàn)的用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)參與，最終有五名用戶(hù)成為當(dāng)年的百事明星。

　　最近發(fā)生在汽車(chē)行業(yè)中一個(gè)引人注目的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)案例就是由東風(fēng)雪鐵龍贊助，校內(nèi)網(wǎng)推出的“搶車(chē)位”大賽。

　　“搶虛擬車(chē)位，贏真車(chē)”是此次活動(dòng)的口號(hào)，網(wǎng)友通過(guò)“搶車(chē)位”這個(gè)操作簡(jiǎn)單的小游戲，憑借在比賽結(jié)束時(shí)擁有的“現(xiàn)金”積累額度的排名，排名在前的用戶(hù)可以得到東風(fēng)標(biāo)志206 汽車(chē)兩年的使用權(quán)、汽油卡和高級(jí)車(chē)模等多樣獎(jiǎng)勵(lì)。游戲一經(jīng)推出，便吸引眾多網(wǎng)友的互動(dòng)參與。

　　該活動(dòng)的成功在于“搶車(chē)位”游戲當(dāng)中加入了汽車(chē)元素，將產(chǎn)品信息、游戲與生活、時(shí)尚等元素結(jié)合IGA 游戲，虛擬植入到爭(zhēng)車(chē)位游戲中，更加符合現(xiàn)在年輕人的喜好和口味，從而吸引到眾多網(wǎng)友的參與。

　　搶車(chē)位雖然只是一個(gè)很簡(jiǎn)單的停車(chē)、舉報(bào)、賺錢(qián)、再買(mǎi)車(chē)的互動(dòng)游戲，但對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，其實(shí)是現(xiàn)實(shí)的補(bǔ)充產(chǎn)品，它有效抓住了用戶(hù)在某種程度上存在的攀比的潛意識(shí)，因此激起了用戶(hù)的廣泛參與熱情。此游戲甚至可以與相關(guān)門(mén)戶(hù)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，能有效促進(jìn)用戶(hù)與品牌的雙向互動(dòng)，讓受眾在玩樂(lè)中潛移默化地接受產(chǎn)品信息。這些都能與汽車(chē)類(lèi)客戶(hù)的產(chǎn)品有很好的營(yíng)銷(xiāo)契合點(diǎn)。 　　

　　不斷創(chuàng)新，網(wǎng)頁(yè)游戲發(fā)展大勢(shì)所趨

　　SNS 網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)游戲雖具有強(qiáng)大的病毒式效應(yīng)，但也易使用戶(hù)很快產(chǎn)生疲勞，維持用戶(hù)粘性和新鮮感需要持續(xù)不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新。類(lèi)似校內(nèi)網(wǎng)、51.com 這樣的平臺(tái)開(kāi)放模式必將是大勢(shì)所趨，開(kāi)放應(yīng)用端口向第三方廣泛征集、為用戶(hù)提供以組件形式安裝的游戲和互動(dòng)功能。

　　而未來(lái)必會(huì)迎來(lái)網(wǎng)頁(yè)游戲的蓬勃發(fā)展期，更多類(lèi)似“爭(zhēng)車(chē)位”、“好友買(mǎi)賣(mài)”這樣的，能廣泛激起用戶(hù)社交興趣的互動(dòng)游戲?qū)?huì)不斷成熟應(yīng)用至SNS 平臺(tái)中。

　　作者：吳孝明，廣告界資深的專(zhuān)業(yè)經(jīng)理人，擁有10 多年的廣告公關(guān)行銷(xiāo)顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)任易車(chē)集團(tuán)副總裁，新意互動(dòng)廣告有限公司COO。

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