在截至今年6月的上一財年中，寶潔全球廣告開支達(dá)到7.2億美元，今年計劃增加5%。寶潔表示，將在Facebook上調(diào)整精準(zhǔn)投放廣告的比重，同時同步加大數(shù)字平臺和傳統(tǒng)平臺的廣告開銷。華爾街日報援引相關(guān)人士消息稱，因投放效果并不明顯，寶潔很可能會縮減在Facebook上“精準(zhǔn)投放”的廣告費用，并加大對電視等傳統(tǒng)媒體的投入，消息傳出后Facebook股價應(yīng)聲下跌。

　　寶潔對精準(zhǔn)營銷的新態(tài)度，難免令人想起前不久萬達(dá)集團董事長王健林雄心勃勃地提出，將增加新媒體在項目營銷推廣工作中的比重，提高新媒體營銷精準(zhǔn)投放的效果，新媒體費用須達(dá)媒體推廣費用的70%以上。這一消息對于新媒體營銷的狂熱信徒而言，也許是個值得警惕的信號。

　　精準(zhǔn)營銷，真的夠精準(zhǔn)嗎

　　品牌越大，你就越需要最廣大的受眾，而不是更小的目標(biāo)群體，分析人士認(rèn)為，精準(zhǔn)廣告更適合用在游戲App，或者一些需要吸引當(dāng)?shù)赜脩舻男∩馍稀?/p>

　　對于像寶潔這樣Mass級產(chǎn)品而言，如果精準(zhǔn)營銷只是針對一小部分特定人群，不足以支撐傳播影響力的效果，他們需要影響到幾千萬級的消費者。過去幾年，寶潔發(fā)現(xiàn)在Facebook上他們需要觸達(dá)更廣大的受眾。有些案例已經(jīng)證明了這么做是有用的。比如，寶潔推出了一款新品空氣清潔劑，把廣告精準(zhǔn)鎖定在寵物擁有者和家庭，但是銷售上不去。但是當(dāng)他們把廣告受眾面擴大到Facebook和其他地方所有18歲以上的人群，結(jié)果銷量大增。

　　基于互聯(lián)網(wǎng)，大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)投放策略，一度被認(rèn)為代表了廣告行業(yè)的未來趨勢。但精準(zhǔn)營銷能做到多精準(zhǔn)-以目前精準(zhǔn)投放使用的一種常用算法“協(xié)同過濾”為例，它通過經(jīng)驗來分析用戶興趣，在用戶群中找到指定用戶的相似興趣用戶。而這種“經(jīng)驗”，實際是綜合這些相似用戶對某一信息的評價，來形成系統(tǒng)對該指定用戶對此信息的喜好程度預(yù)測。

　　而今天，網(wǎng)絡(luò)用戶行為習(xí)慣的瞬息萬變和碎片化愈加明顯，對用戶行為的數(shù)據(jù)掌握和挖掘也變得更加重要、更為復(fù)雜。目前以協(xié)同過濾為算法的精準(zhǔn)營銷無法匹配到真實的個體，而是一些以ID為中心的統(tǒng)計學(xué)平均值，還談不上“精準(zhǔn)投放”，甚至?xí)D(zhuǎn)而變成避之不及的“垃圾信息”。

　　在此前有媒體發(fā)起的“微博營銷對90后影響”的項目調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，相比于其它微博營銷方式，受訪者看到的精準(zhǔn)投放類廣告信息比例較低，只有36.7%。并且推送類廣告的參與度也較低，只有29%。同時，受訪者認(rèn)為推送類廣告對他們的影響力和有吸引力是最低的，比例只有18.3%和11.1%。這說明精準(zhǔn)營銷這種“簡單粗暴”的推送方式，并沒有達(dá)到良好的互動效果。

　　愛點擊首席營銷官唐敏表示，廣告主想要將“垃圾營銷”變成真正的“精準(zhǔn)營銷”，需要實現(xiàn)“實時數(shù)據(jù) 多維數(shù)據(jù)”的結(jié)合。比如：某用戶在半年前搜索過汽車產(chǎn)品，購買產(chǎn)品的半年后，如果依舊為該用戶推送該汽車產(chǎn)品，對用戶而言，這類過時的信息就是“垃圾”而非