社交媒體策略是杭州品牌策劃用以凸顯個性以吸引消費者的關鍵環節，社交媒體策略主要針對品牌類廣告主，借助社交網絡的天然土壤，首創了好友關系傳播模式進行信息推送。杭州品牌策劃要達到使得目標用戶看到廣告內容能夠產生情感上的互動，就需要以內涵更為豐富的社會化媒體展示形式，把多元化的富媒體廣告展示給關注該品牌的粉絲群體，幫助廣告主以360度全方位與消費者展開情感上的互動。

因此，杭州品牌策劃采用的這種極具互動性的溝通式社交媒體策略在很大程度上增加了品牌的曝光度。縱觀周圍人的消費習慣，買衣服習慣于手機上淘寶貨比三家，聚餐時手機上大眾點評搜羅餐館，看新聞依賴資訊類APP的智能推送，甚至上廁所還不忘了翻微信。不可否認，移動互聯網的廣泛應用已經讓杭州品牌策劃不得不正視社會化媒體的滲透力。當年輕一代消費者的習慣被移動互聯網攪得天翻地覆時，杭州品牌策劃需要給這些極具個性化特征的消費群體一個令人過目難忘的品牌定位。

相比先織網布局后引誘魚兒上鉤的傳統式搜索引擎營銷，杭州品牌策劃的當務之急卻是在理解品牌布局的基礎上，構建品牌的市場資產，前提在于對品牌有一個明晰的定位。傳統式搜索引擎營銷依靠搜索關鍵詞的差異，僅僅標簽化具有同類搜索需求的用戶。而杭州品牌策劃的社交媒體策略根據用戶在社交媒體展現的興趣和關注傾向進行細分，顯然比簡單的標簽化分類更為精準，從而達到有效推送的目的。